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Reclamaciones

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Este libro de reclamaciones es exclusivo para clientes de Santander Consumer Vehicular. Para reclamos correspondientes a Santander Consumer (Soluciones Financieras) haga click aquí.

Hoja de Reclamación / Requerimientos / Consultas / Quejas / Sugerencias:

Fecha Registro: 02/07/2025

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Datos personales:

Identificación del bien / producto / servicio contratado

Detalle de la Reclamación / Requerimiento / Consulta / Queja / Sugerencia y Pedido concreto del consumidor

(Adjuntar Máx. 4MB)

Definiciones

Consulta: Petición de información relacionada con los productos y/o servicios.

Queja: Malestar o descontento respecto a la atención al público..

Reclamo: Disconformidad relacionada a los productos o servicios.

Requerimiento: Trámite a realizar que requiere una solicitud firmada.

Sugerencia:: Trámite a realizar que requiere una solicitud firmada.

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